Sistema WMS e TMS: o que são, diferenças e como funcionam na logística

O sistema WMS e TMS é usado para organizar etapas diferentes da operação logística. Enquanto o WMS controla processos dentro do armazém, como estoque, separação e expedição, o TMS acompanha atividades ligadas ao transporte das cargas.

Quando esses sistemas trabalham de forma integrada, as informações podem circular com mais facilidade entre armazenagem, expedição e entrega. Isso ajuda a acompanhar melhor os pedidos e a reduzir falhas causadas por controles separados ou registros manuais.

Neste artigo, você saberá o que são WMS e TMS, como cada sistema funciona, quais são as diferenças entre WMS, TMS e ERP e como essas ferramentas podem ser usadas na logística.

O que é sistema WMS e TMS?

WMS e TMS são sistemas de gestão logística voltados para etapas diferentes da movimentação de mercadorias. O WMS administra processos do armazém e do estoque, já o TMS gerencia atividades relacionadas ao transporte.

WMS é a sigla de Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazém. Ele acompanha a movimentação dos produtos desde o recebimento até a expedição.

Já TMS significa Transportation Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Transporte. Sua atuação começa principalmente quando é preciso planejar, executar e acompanhar o deslocamento das cargas.

De forma simplificada, o fluxo pode ser entendido assim:

recebimento → armazenagem → separação → conferência → expedição → transporte → entrega

O WMS está concentrado principalmente nas primeiras etapas. O TMS assume a gestão ligada à movimentação da carga entre origem e destino.

O que é um sistema WMS?

Um sistema WMS é um software desenvolvido para controlar e organizar as operações realizadas dentro de armazéns e centros de distribuição. Ele registra a entrada, localização, movimentação, separação e saída dos produtos.

Sem esse tipo de sistema, algumas empresas acabam dependendo de planilhas, registros manuais ou informações espalhadas entre diferentes ferramentas.

O software WMS reúne esses dados e permite acompanhar onde cada produto está armazenado e quais movimentações ocorreram.

Dependendo da solução e da estrutura da operação, o sistema pode ajudar em processos como recebimento, endereçamento, inventário, reposição, picking, packing, conferência e expedição.

Esse controle ganha importância quando a empresa possui muitos SKUs, grande volume de pedidos ou movimentações frequentes dentro do estoque.

Como funciona um sistema WMS na prática?

O sistema WMS funciona registrando e orientando as movimentações dos produtos dentro do armazém. Cada entrada, transferência, separação ou saída pode ser vinculada a uma posição e atualizada no sistema.

No recebimento, por exemplo, a mercadoria pode ser conferida e registrada. Depois, o WMS orienta ou registra o local escolhido para armazená-la.

Quando surge um pedido, o sistema identifica quais produtos precisam ser separados e onde estão localizados.

Durante o picking, o operador pode receber informações como endereço, SKU e quantidade. Após a coleta, os itens seguem para conferência, packing e expedição.

O estoque também é atualizado conforme as movimentações acontecem.

Esse fluxo ajuda a evitar situações como um produto aparecer como disponível no sistema enquanto fisicamente já saiu do armazém.

Quais são as principais funções de um WMS?

As principais funções de um WMS estão relacionadas ao controle do estoque e à execução das atividades internas do armazém. O sistema acompanha a mercadoria desde sua entrada até a liberação para expedição.

Entre as funções que podem fazer parte de um sistema WMS estão:

• registro do recebimento de mercadorias;
• definição e controle dos endereços de armazenagem;
• acompanhamento das movimentações internas;
• controle de estoque;
• inventários;
• reposição de produtos;
• orientação da separação de pedidos;
• conferência e packing;
• liberação para expedição;
• rastreabilidade das movimentações.

As funcionalidades exatas dependem do software e das necessidades de cada operação.

O ganho não está simplesmente em digitalizar um processo que antes era manual. A empresa também consegue criar uma sequência mais organizada para as atividades realizadas dentro do armazém.

Leia também: Picking e packing logística: como funcionam e por que precisam estar conectados?

O que é TMS e como funciona?

TMS é um sistema usado para planejar, controlar e acompanhar as operações de transporte de cargas. Ele pode concentrar informações sobre fretes, veículos, rotas, transportadoras, documentos, custos e entregas.

Na TMS, o foco deixa de ser a posição da mercadoria dentro do estoque e passa para sua movimentação entre origem e destino.

Um pedido que já foi separado e liberado para expedição precisa ser associado a uma operação de transporte. Dependendo do sistema utilizado, o TMS pode apoiar o planejamento da carga, escolha de transportadoras, definição de rotas, acompanhamento da entrega e análise dos custos envolvidos.

As funções variam conforme o perfil do negócio. Uma transportadora pode usar o TMS para controlar veículos e viagens, enquanto uma indústria ou varejista pode precisar acompanhar diferentes transportadoras contratadas e os respectivos fretes.

Qual é a diferença entre sistema WMS e TMS?

A diferença entre sistema WMS e TMS está na etapa logística que cada sistema gerencia. O WMS cuida principalmente da operação dentro do armazém, enquanto o TMS administra o transporte da mercadoria.

Na prática, o WMS responde perguntas como:

Onde o produto está armazenado? Qual quantidade está disponível? Quais itens precisam ser separados? O pedido já passou pela conferência?

O TMS trabalha com outras questões:

Como essa carga será transportada? Qual veículo ou transportadora será utilizado? Qual é o status da entrega? Quanto o transporte está custando?

Podemos resumir a diferença desta forma:

Sistema	Principal área de atuação	Exemplos de processos
WMS	Armazém e estoque	recebimento, armazenagem, picking, packing, inventário e expedição
TMS	Transporte	planejamento de cargas, fretes, rotas, acompanhamento e entrega

Apesar das funções diferentes, os dois sistemas podem trocar informações durante a operação.

Quais são as diferenças entre ERP, TMS e WMS?

ERP, TMS e WMS possuem funções diferentes, embora possam estar integrados dentro da mesma empresa. O ERP concentra áreas gerais do negócio, o WMS administra o armazém e o TMS cuida do transporte.

ERP significa Enterprise Resource Planning. É um sistema de gestão empresarial que pode reunir informações financeiras, fiscais, comerciais, de compras, vendas e estoque, entre outras áreas.

O WMS possui um nível de detalhamento maior sobre as operações físicas realizadas dentro do armazém. Já o TMS aprofunda o controle relacionado ao transporte.

Uma venda registrada no ERP, por exemplo, pode gerar a necessidade de preparação de um pedido. O WMS recebe as informações necessárias para localizar e separar os produtos. Depois da expedição, dados do pedido podem seguir para o TMS, que acompanha o processo de transporte.

Cada sistema mantém sua função, mas a integração evita que as mesmas informações precisem ser registradas manualmente várias vezes.

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Como escolher um sistema WMS adequado para sua empresa?

A escolha de um sistema WMS deve considerar as características reais da operação, como volume de pedidos, quantidade de SKUs, processos internos, integrações necessárias e possibilidade de crescimento.

Uma operação pequena e pouco complexa possui necessidades diferentes de um centro de distribuição com milhares de itens e grande volume diário de pedidos.

Também vale analisar como o WMS conversa com as outras ferramentas utilizadas pela empresa.

Se vendas, estoque, separação e transporte dependem da mesma informação, integrações com ERP, TMS, e-commerce ou outros sistemas podem evitar cadastros duplicados e divergências.

Outro ponto é observar a rotina de quem utilizará o software. A ferramenta precisa acompanhar os processos que realmente acontecem no armazém e fornecer informações úteis para a equipe responsável pela operação.

Sistema WMS e TMS conectam estoque, expedição e transporte

Sistema WMS e TMS atuam em momentos diferentes, mas conectados da logística. Enquanto o WMS organiza a movimentação da mercadoria dentro do armazém, o TMS acompanha os processos ligados ao transporte até a entrega.

Quando estoque, separação, expedição e transporte trocam informações corretamente, fica mais fácil acompanhar cada pedido desde sua preparação até o destino.

A tecnologia, porém, precisa estar acompanhada de processos logísticos bem organizados.

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Perguntas frequentes sobre sistema WMS e TMS