Material de merchandising: o que é, para que serve e dicas de como usar
material de merchandising

O material de merchandising desempenha um papel importante na construção e promoção da marca, influenciando diretamente a percepção dos consumidores. 

Essa ferramenta estratégica compreende uma variedade de elementos visuais, táteis e promocionais que buscam destacar produtos ou serviços no ponto de venda. 

Através de estratégias bem elaboradas, é possível atrair a atenção do público, construir uma conexão duradoura, impulsionar as vendas e consolidar a presença da marca. 

Continue lendo e entenda o que é material de merchandising, para que serve e dicas de como usar.

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O que é material de merchandising?

Material de merchandising refere-se a um conjunto de elementos visuais, táteis e promocionais utilizados para destacar produtos ou serviços em um ponto de venda, visando atrair a atenção dos consumidores, influenciar suas decisões de compra e fortalecer a identidade da marca. 

Esses materiais são estrategicamente projetados para criar uma experiência memorável no ambiente de compra, contribuindo para a construção de uma imagem positiva e para a diferenciação em relação à concorrência.

Os elementos de material de merchandising podem incluir displays, banners, cartazes, etiquetas, embalagens especiais, totens promocionais, entre outros. 

Além dos pontos de venda físicos, o material de merchandising também pode ser aplicado em estratégias online, utilizando elementos visuais e promocionais em websites, redes sociais e outras plataformas digitais para impulsionar o reconhecimento da marca e incentivar a ação do consumidor.

Para que serve o material de merchandising?

Em resumo, o material de merchandising serve como uma ferramenta versátil e poderosa para influenciar o comportamento do consumidor, melhorar a visibilidade da marca e impulsionar as vendas em diferentes contextos de mercado.

No entanto, o material de merchandising desempenha diversas outras funções estratégicas e serve a múltiplos propósitos dentro do contexto de marketing e vendas. Algumas das principais finalidades incluem:

  • Atrair a atenção: O material de merchandising é projetado para capturar a atenção dos consumidores. Elementos visuais atraentes, como displays chamativos e cartazes bem desenhados, destacam produtos e promoções, incentivando a exploração por parte dos clientes.
  • Estimular a decisão de compra: Ao fornecer informações relevantes sobre produtos, benefícios e promoções, o material de merchandising busca influenciar as decisões de compra dos consumidores. Destacar características distintivas e vantagens competitivas pode ser crucial nesse processo.
  • Reforçar a marca: A utilização consistente de elementos de identidade visual, como logotipos, cores e mensagens de marca, contribui para a construção e fortalecimento da imagem da marca na mente dos consumidores. Isso cria uma associação positiva e duradoura.
  • Diferenciar no ponto de venda: Em ambientes de varejo onde há uma variedade de produtos similares, o material de merchandising ajuda a diferenciar a marca e seus produtos. Destacar características únicas e oferecer experiências visuais distintivas pode ser decisivo para a escolha do consumidor.
  • Impulsionar vendas: A promoção de ofertas especiais, descontos e pacotes promocionais através do material de merchandising pode impulsionar as vendas, estimulando o senso de urgência e incentivando os consumidores a realizar compras imediatas.
  • Melhorar a experiência do cliente: Um ambiente de compra bem projetado, com material de merchandising eficaz, contribui para uma experiência positiva do cliente. Isso pode resultar em satisfação, fidelização e recomendação da marca.
  • Adaptar-se a estratégias de marketing online: O material de merchandising não se limita a ambientes físicos. Na era digital, também pode ser aplicado em estratégias online, usando elementos visuais e promocionais em plataformas digitais para atrair e envolver os consumidores.

Dicas de como usar o material de merchandising de forma eficaz

Para usar o material de merchandising de forma eficaz e maximizar seu impacto no marketing e nas vendas, considere as seguintes dicas:

Destaque as promoções

Para aumentar a eficácia das promoções, é crucial sinalizá-las de maneira clara nos PDVs e em todo o supermercado. Além das estratégias de publicidade externa, investir em banners, faixas, placas e cartazes evidencia os diferenciais competitivos do estabelecimento e destaca os produtos em oferta.

Uma comunicação eficiente com o cliente, através de promoções bem sinalizadas, aumenta significativamente as chances de venda, sendo uma estratégia valiosa tanto para promoções quanto para a divulgação de novos produtos.

Aproveite o marketing sensorial

A aparência do supermercado e dos produtos é importante, mas a decisão de compra muitas vezes está relacionada a estímulos instantâneos. Explore o marketing sensorial, que vai além da visão, considerando também os estímulos relacionados aos outros sentidos, para influenciar positivamente a decisão de compra dos consumidores.

Atualmente, o comportamento do público está profundamente vinculado às interações imediatas e aos relacionamentos estabelecidos com as empresas. Nesse contexto, observamos uma tendência crescente de valorização dos pequenos momentos, impulsionada pelos avanços da ciência, que possibilitam a implementação de novas técnicas de merchandising, tais como o neuromarketing e o marketing sensorial. Aqui estão algumas dicas para aproveitar essas abordagens:

  • Visão: Escolha cores alinhadas aos objetivos da marca, considerando as emoções que cada tonalidade evoca. Por exemplo, o azul pode transmitir tranquilidade, enquanto o laranja estimula e proporciona uma sensação de acolhimento.
  • Audição: A sonorização do ambiente desempenha um papel crucial no conforto. Invista em músicas agradáveis e playlists que estejam em sintonia com os objetivos do supermercado.
  • Olfato: A fragrância dos produtos e do ambiente pode ser um forte atrativo, evocando lembranças e despertando desejos. Evite aromas intensos e doces demais, buscando associações positivas das fragrâncias à sua marca.
  • Paladar: Ofereça pequenas degustações, como sucos, chocolates ou água, para causar uma boa impressão, satisfazer necessidades fisiológicas e melhorar o humor dos visitantes.

Aproveite a sazonalidade e as datas comemorativas

As datas sazonais oferecem oportunidades excelentes para esvaziar o estoque, introduzir novos produtos e realizar promoções. 

A criação de pontos de venda (PDVs) temáticos e ofertas específicas durante eventos como Natal, Carnaval e Dia dos Pais pode impulsionar as vendas.

Além disso, aproveite as datas comemorativas para atrair a atenção dos consumidores. Por exemplo, na Páscoa, organize corredores extensos com uma variedade de produtos, proporcionando um mix acessível a diferentes públicos. 

Adapte a decoração conforme as celebrações, como no Dia dos Namorados, para destacar produtos relevantes para a ocasião.

Use a tecnologia

A tecnologia é uma ferramenta valiosa no merchandising. Além de aumentar a interatividade e a comunicação com os clientes, pode auxiliar na tomada de decisões de compra. 

Disponibilizar protótipos ou modelos virtuais para experimentação e investir em softwares de gestão para varejo contribuem para o sucesso do supermercado, otimizando operações e proporcionando uma visão abrangente do negócio.

Benefícios do material de merchandising 

O uso eficaz do material de merchandising oferece uma série de benefícios para as empresas, contribuindo para o sucesso das estratégias de marketing e vendas. Veja a seguir alguns dos principais benefícios.

  • Aumento da visibilidade da marca: O material de merchandising ajuda a destacar a marca no ponto de venda, aumentando sua visibilidade e reconhecimento pelos consumidores.
  • Influência nas decisões de compra: Elementos visuais atraentes e mensagens persuasivas podem influenciar positivamente as decisões de compra dos consumidores, levando a um aumento nas vendas.
  • Diferenciação da concorrência: Estratégias de merchandising bem elaboradas permitem que a marca se destaque em ambientes de varejo lotados, diferenciando-se da concorrência.
  • Fortalecimento da identidade da marca: O material de merchandising contribui para reforçar a identidade visual e os valores da marca, criando uma conexão emocional com os consumidores.
  • Impulsão de vendas e promoções: O destaque de ofertas especiais, descontos e promoções através de materiais promocionais impulsiona as vendas e atrai a atenção dos consumidores.
  • Melhoria na experiência do cliente: Um ambiente de compra atraente e bem organizado, graças ao material de merchandising, proporciona uma experiência mais positiva aos clientes.
  • Facilitação da tomada de decisões: Informações claras e visuais sobre produtos fornecidas por meio do merchandising ajudam os clientes a tomar decisões de compra mais informadas.
  • Engajamento do consumidor: Estratégias interativas, como displays digitais e experiências sensoriais, envolvem os consumidores, criando um ambiente mais interativo e memorável.
  • Adaptação a estratégias online: O material de merchandising não se limita ao ambiente físico, podendo ser adaptado para estratégias online, reforçando a presença da marca em diferentes canais.
  • Fidelização do cliente: Uma experiência de compra positiva, impulsionada pelo merchandising eficaz, contribui para a fidelização dos clientes, incentivando seu retorno.
  • Aproveitamento de oportunidades sazonais: O material de merchandising pode ser adaptado para explorar oportunidades sazonais, como feriados e eventos específicos, impulsionando as vendas em períodos estratégicos.
  • Comunicação consistente: O uso consistente de elementos visuais e mensagens de marca em diferentes pontos de contato cria uma comunicação coesa e reconhecível.

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